026 VORTEILE EINER
026 VORTEILE EINER FAHRRADVERSICHERUNG Je höher der Wert eines Fahrrades, desto empfehlenswerter ist der Abschluss einer speziellen Fahrradversicherung. Die Hausratversicherung reicht hier in den meisten Fällen nicht aus, denn es gelten viele Einschränkungen und in der Regel sind Fahrräder nur mit einem Prozent der Gesamtsumme abgesichert, was gerade bei E-Bikes oft zu kurz greift. Hier die wichtigsten Pluspunkte einer eigenständigen Fahrradversicherung im Überblick: DIEBSTAHLSCHUTZ Eine gute Fahrradversicherung übernimmt die Kosten bei Diebstahl bis zur Höhe der Versicherungssumme häufig ohne Selbstbeteiligung. TEILDIEBSTAHL Auch wenn es die Diebe nur auf Einzelteile abgesehen haben, greift die Diebstahlversicherung. RUND UM DIE UHR Während der Versicherungsschutz bei vielen Hausratversicherungen nur nachts gilt, gewährleistet eine eigenständige Fahrradversicherung Schutz rund um die Uhr. UNTERWEGS Der Versicherungsschutz gilt zuhause ebenso wie auswärts und häufig auch im Ausland. KOSTENÜBERNAHME BEI UNFALL UND STURZ Bei Unfall, Sturz oder Panne übernimmt eine spezielle Fahrradversicherung die Reparaturkosten inklusive des Arbeitslohns, sowie die Kosten für Ersatzteile häufig auch bei selbstverschuldeten Unfällen. AUCH FÜR GEBRAUCHTE FAHRRÄDER Bei einigen Versicherern können jetzt sogar gebrauchte Fahrräder versichert werden. VANDALISMUS Mitversichert ist meist auch die Beschädigung des Bikes durch Dritte. NEUWERTGARANTIE ODER NEUKAUF- BETEILIGUNG Viele der eigenständigen Fahrradversicherungen bieten im Falle eines Totalschadens eine Kaufpreiserstattung ohne Selbstbeteiligung. PICK-UP-SERVICE Ein besonderer Service vieler Fahrradversicherungen ist die Abholung im Falle einer Panne und der Rücktransport zum Ausgangspunkt der Tagestour, häufig sogar im Ausland. VERSCHLEISS UND EIGENVERSCHUL- DEN Auch im Falle von Verschleiß oder Eigenverschulden durch unsachgemäße Handhabung besteht oft Versicherungsschutz. MATERIAL-, KONSTRUKTIONSFEHLER UND PRODUKTIONSFEHLER Viele der Spezialversicherer bieten auch Schutz bei Material-, Konstruktions- und Produktionsfehlern nach der gesetzlichen Gewährleistung. AKKU- UND MOTORSCHUTZ Bei E-Bikes und Pedelecs ist der zusätzliche Abschluss einer Versicherung von Akku- und Elektronikschäden sinnvoll. Denn nicht nur FOTO: TRELOCK Verschleiß, sondern auch Überspannungsschäden, Kurzschluss und Feuchtigkeit können versichert werden. SCHNELLE UND UNKOMPLIZIERTE ABWICKLUNG Die Fahrradversicherer legen großen Wert auf eine unbürokratische Abwicklung und bestmöglichen Service. Sie bieten daher ihren Kunden persönliche Ansprechpartner, die eine Abwicklung ohne endlose Warteschleifen ermöglichen. ONLINE-SERVICE Auf den Internetseiten vieler Anbieter sorgen ein umfangreicher Online-Service und Online- Tarifrechner für einen guten und schnellen Überblick über Beiträge und Vorteile der unterschiedlichen Angebote.
ungsSpezialisten kundenfreundlicher und unkomplizierter Service höchste Priorität. Online Tarifrechner erleichtern in vielen Fällen den Überblick. Für eine möglichst schnelle und unbürokratische Abwicklung im Schadensfall setzen die Unternehmen auf den Fachhändler als persönlichen und kompetenten Ansprechpartner. Auch zum Vertragsabschluss kooperieren sie in zunehmendem Maße mit den Händlern, denn sie haben erkannt, dass eine gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Fachhandel ein Garant ist für Kundenzufriedenheit. Die Statistiken belegen dies, so hat zum Beispiel der TÜV Rheinland im Jahr 2016 die Wertgarantie Group geprüft und ihr 95% zufriedene und sehr zufriedene Kunden bestätigt. Um ihre Partner aus dem Fachhandel kompetent zu unterstützen und auf dem aktuellen Stand zu halten, bietet die Gesellschaft - ebenso wie viele andere Spezialversicherer - Workshops, Coachings und Unterstützung am Point of Sale. Diese Zusammenarbeit schafft Kundenbindung auf beiden Seiten und auch der Händler profitiert vom Versicherungsabschluss seiner Kunden. Durch den zusätzlich gebotenen Service punktet er seinerseits mit einer noch besseren Kundenzufriedenheit und kann seine Umsätze mit Werkstatterträgen durch Reparaturaufträge oft zusätzlich steigern. Auch auf dem Leasingrad-Sektor tut sich was: So hat der Spezialanbieter Enra in diesem Jahr eine Mietradversicherung ins Portfolio aufgenommen, bei der die Räder genau dann versichert werden können, wenn das Risio entsteht. Zudem setzt das Unternehmen auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen auch für Cargobikes und Fahrradflotten. Ebenfalls neu in diesem Jahr bringt die Ammerländer Versicherung eine aktualisierte Fahrradvollkasko-Versicherung auf den Markt und bietet in ihrer gesamten Produktpalette einen umfassenden Vesicherungschutz zum guten Preis- Leistungs-Verhältinis. Ein Newcomer in der Branche ist das Unternehmen Bikmo. Ursprünglich aus dem Online- Geschäft kommend, bietet die Firma Fahrradversicherungen von Bikern für Biker und versichert ausdrücklich auch Outfit und Ausrüstung. Zudem fördert der Versicherer den lokalen Bikehandel und bietet attraktive Konditionen für Vereine und Fahrradhersteller. Ganz unmittelbar mit dem Thema Diebstahl verbunden ist natürlich auch die Frage nach dem richtigen und sicheren Schloss. Viele Fahrradversicherer verlangen die Verwendung von Markenschlössern ab einer bestimmten Preisklasse, damit der Versicherungsschutz im Schadensfall eintritt. Praktischerweise wird häufig auch der Kaufpreis des Schlosses ersetzt, wenn der Kaufbeleg vorgewiesen werden kann. Verwendet werden können Falt-, Bügel-, Rahmen- oder Kettenschlösser, je nach Gusto des Besitzers. Ebenfalls eine große Rolle in Sachen Sicherheit spielen natürlich Helme. Denkt man nur an die hohen Geschwindigkeiten die Fahrräder mit Hilfsmotor oft erreichen, ist schnell klar, dass gerade bei E-Bikes und Pedelecs ein entsprecheneder Schutz für Kopf und Gesicht unerlässlich ist. Mittlerweile gibt es eine große Auswahl an leichten und einfach zu justierenden Helmen für jede Kopfgröße, so dass es kein Problem darstellen sollte, einen gut sitzenden Kopfschutz für jeden Kundenwunsch zu finden. Insgesamt birgt das Thema Sicherheit für den Handel großes Potenzial und erhöht die Kundenbindung, denn egal ob Versicherungs-, Diebstahl- oder Eigenschutz, die gute Beratung im Fachhandel ist in allen Fällen von entscheidender Bedeutung.
